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Domande Frequenti

In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri tabarri, sulle modalità di acquisto online, spedizioni, resi e cura del capo.

Il Tabarro

Che cos'é un Tabarro

Un tabarro è una ruota intera di tessuto, formato da due semicerchi uniti da un’unica cucitura sul retro. Non ha alcuna orlatura, in quanto rifinito a taglio vivo, grazie all’uso di filati di estrema qualità e armatura a corda rotta o a raso.

È solo un capo maschile?

No. Il tabarro nasceva come capo maschile, ma già nel Settecento era utilizzato indifferentemente da uomini e donne.

Quali sono le taglie?

Il tabarro, proprio in virtù della sua costruzione a ruota intera, non ha taglie.

Qual è la lunghezza ideale del Tabarro?

Ognuno dei nostri modelli ha una specifica lunghezza, fedele replica per uso e foggia rispetto agli originali storici. Il tabarro ha di suo un utilizzo “anarchico”, e ognuno può scegliere la misura che più sente propria: in genere, un tabarro lungo ha un utilizzo più elegante, mentre uno corto è più pratico.

Ordini e Spedizioni

Quali sono i tempi di elaborazione dell'ordine?

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Gli ordini ricevuti dopo le 11:00 del venerdì saranno gestiti a partire dal lunedì successivo.

Solitamente la preparazione e la spedizione avviene entro 2–5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Durante i periodi di fiere, eventi o alta stagione, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi variazioni dovute all’aumento delle richieste.

Garantiamo sempre la massima attenzione e cura artigianale, per assicurare una consegna puntuale e la qualità che contraddistingue ogni nostro tabarro.

Spedizione e consegna

Per garantire una consegna rapida e sicura, Artigiana Sartoria Veneta 1968 S.r.l. si affida ai migliori corrieri espressi, selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto.

Il costo di spedizione è calcolato automaticamente al momento dell’acquisto, visibile nel carrello e aggiunto al totale dell’ordine.

Il pagamento avviene online e nulla sarà dovuto al corriere al momento della consegna.

E' possibile richiedere personalizzazioni?

Offriamo la possibilità di personalizzare il tuo tabarro, rendendolo ancora più esclusivo e personale.

Per valutare la fattibilità delle modifiche e comprendere al meglio le tue esigenze, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie e, qualora la personalizzazione sia realizzabile, di inviarti una quotazione su misura.

Nel caso in cui la richiesta non fosse fattibile, saremo comunque lieti di consigliarti la soluzione migliore per soddisfare le tue aspettative.

Posso rendere i prodotti?

I prodotti possono essere restituiti entro 15 giorni dalla consegna. Devono essere integri, non utilizzati, non lavati e non alterati in alcun modo. Inoltre, devono conservare tutte le etichette originali ed essere inviati nella confezione originale.

Sono previste tasse o dazi doganali?

All’interno dell’Unione Europea non sono previsti costi aggiuntivi o dazi doganali: i clienti non pagheranno nulla alla consegna.
Per le spedizioni fuori dall’UE, possono essere applicate tasse di importazione o dazi doganali, a carico del destinatario, da versare allo spedizioniere o alle autorità competenti.

Spedizioni verso gli Stati Uniti:
I prodotti possono essere soggetti a tasse e dazi doganali. Le dogane richiedono inoltre il Social Security Number o un CBP Assigned Number per i non residenti.

Mancato sdoganamento:
Il cliente è responsabile di fornire i dati richiesti e pagare eventuali tasse. In caso contrario, il pacco verrà restituito al mittente.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?

Accettiamo un'ampia gamma di opzioni di pagamento per rendere la tua esperienza di acquisto impeccabile. Puoi pagare con tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, MasterCard e American Express.

Inoltre, supportiamo i portafogli digitali più diffusi come PayPal, Apple Pay e Google Pay. Al momento del pagamento sono disponibili anche altri metodi di pagamento come Klarna o bonifico bancario.

Appuntamenti

È possibile fissare un appuntamento presso il vostro showroom?

Sì, è possibile. Per assicurare un servizio esclusivo e un’attenzione personalizzata, è necessario prenotare un appuntamento.

La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per concordare la data e l’orario più adatti alle sue esigenze.

Come posso fissare un appuntamento?

È possibile prenotare un appuntamento contattando il nostro Servizio Clienti tramite email all’indirizzo info@artigianasartoriaveneta.it o telefonicamente al numero +39 041 5726996.

Il nostro team sarà lieto di assisterla nel trovare la data e l’orario più convenienti.

Quanto tempo richiede un appuntamento?

Gli appuntamenti solitamente si svolgono nell’arco di 30 minuti fino a un’ora, a seconda delle esigenze personali. Durante la consulenza privata, ti garantiamo tutta l’attenzione necessaria per guidarti nella scelta del tabarro perfetto.

Se non trovi le risposte che cerchi contattaci a online@tabarro.it / + 39 041 5726996
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)